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电子邮件营销(邮件)

为了能够最佳贴合您的意愿和兴趣,通快集团各公司会对您的电子邮件地址投放广告。我们将通过新闻通讯和其它邮件为您提供关于我们和产品的信息。为了有效地管理电子邮件营销,您的数据将供公司内部使用。

如果您通过我们的网站注册,我们将使用双重确认方法(Double-Opt-In)并通过确认电子邮件来确认您的身份。

您可以随时修改邮件订阅,也可以无需说明理由立即退订。为此请点击每封邮件结尾包含的“个人资料”链接或是发送一封电子邮件。 info@cn.trumpf.com 在您的个人资料中,您可以完全取消订阅或修改和补充您的信息。此外,您还可以编辑或取消个别兴趣领域的订阅。

我们在电子邮件流程中使用 Episerver Campaign 工具(Episerver GmbH, Wallstraße 16, 10179 德国柏林)。通过设置跟踪像素,在打开我们的电子邮件时可以检索到有助于我们评估用户行为的信息(打开电子邮件、电子邮件地址、时间、IP 地址)。我们邮件中的链接采用可追踪式设计,可反馈是否被点击。有了这些信息,我们便可以更好地根据您的兴趣定制我们的产品。

产品顾问

通快官网推出了在线产品顾问功能。产品顾问可根据您对所选问题的回答向您推荐匹配的产品。产品顾问解决方案的服务提供商为 excentos Software GmbH(Reiterweg 1, 14469 德国波茨坦)。

只有在征得您的同意之后,我们才会出于优化目的收集您的所选答案、网页导航活动以及可能存在的购买活动。处理这些数据的目的是为了向客户提供咨询服务并生成报价。

使用产品顾问功能无需提供个人数据信息。只有当您要求样件或报价时,我们才会通过表格请求您提供进一步的个人数据信息。

在征得您同意的前提下,我们会依照欧盟通用数据保护条例(GDPR)第 6 条第 1 款 (a) 项对您的数据进行处理

答案选项、网页导航活动以及可能存在的购买活动均会匿名保存在 excentos 公司负责运营的网络分析系统之中。此外为了抵御网络攻击并按照权衡利弊的原则,必要的基础设施服务(如 Cloudflare)也会收集用户的 IP 地址和使用活动。这是提供产品咨询服务所需的必要安全措施。此数据只会被临时保存(最多 4 小时),以便识别潜在的网络攻击模式。在这段时间内可能会基于时间戳对使用活动进行间接分配。这段时间过后,包含所有日志数据在内的 IP 地址都会被 excentos 完全删除。

参与抽奖

若参与抽奖活动,则表示参与者明确同意通快集团在抽奖活动期间保存所需资料用于开奖。参与者亦同意,获奖人全名将公布于抽奖网页。无权要求公布。此外,抽奖活动中所收集的数据仅在法律容许的范围内用于通快集团的产品推广。不会转交给第三方。

通过联系表发送问询

在我们网站的不同位置,访客可以进入“联系”页面向我们发送与产品相关的问询。点击“发送”按钮即表示您同意收集、处理和使用您的数据。如果未经您同意也允许的话,可出于处理您问询的目的对这些数据进行处理、存储和使用,并针对商业环境(B2B)的问询将这些数据用于广告用途。您可以随时通过上述联系方式反对此类用途。处理完您的问询后,我们会删除消费者的数据。

Friendly Captcha

我们的网站使用了 Friendly Captcha 服务,公司信息:Friendly Captcha GmbH, Am Anger 3-5, 82237 Woerthsee。我们的联系表集成有 Friendly Captcha 服务,用于区分人类的合法请求和计算机自动程序的恶意请求。此数据处理的目的是尽可能减少利用联系表实施的恶意请求。一旦您使用联系表,我们就会采集以下个人数据:所用浏览器和操作系统的信息、来源和引用 ID、加密谜题、Friendly Captcha 插件的版本以及时间印戳。除此之外,Friendly Captcha 还会存储一个匿名计数器,用于动态适配加密任务。IP 地址通过哈希值保持匿名。数据会被传输至 Friendly Captcha 的服务器。服务器会向我们反馈是人类还是计算机程序发出的请求,并为人类请求开放联系栏。GDPR 第 6 条第 1 款 (f) 项(“合法权益”)。我们的合法权益是区分合法的人类请求与计算机程序生成的恶意请求。处理完您的请求后,如无法定的保存期限,此前采集的数据就会被立即删除。其它信息请见 Friendly Captcha 的数据保护声明: https://friendlycaptcha.com/legal/privacy-end-users/

通过网站/电子邮件上传内容

您可以将图纸或图像上传到我们的网站上,或者由我们的销售部上传。上传的内容将在业务关系结束时被删除。上传或传输到通快即表明您拥有为此所需的所有权利。

注册数字活动

您可以通过我们的网站预订数字活动。预订数字活动时输入的数据会被处理,用于活动的准备和实施。您输入的登录数据(电子邮件地址和自行设置的密码)会被保存,以便在将来预定时使用。当然,密码不会明文保存,而是作为哈希值保存。我们会保存您的数据,直至您通知我们希望将其删除。如果较长时间都未进行预订,我们将自动删除数据。

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