现如今，健身房内沉闷乏味的器械根本无法吸引喜欢居家躺平的人们。现代化的健身工作室会选择投资那些可让客户快速见效的设备。但并非屡试不爽：许多积极性很高的健身初学者失败了，因为他们不知道适合自己的器械重量和重复锻炼频率，亦不知在众多器械中哪种才能让自己更接近目标。带来的结果往往就是沮丧和失去积极性。两名来自慕尼黑的大学生想着要是每个人都有一个私教，那该多好！为此他们编写了一款可实现个性化健身的软件。健身学员只需在 EGYM 健身器材的扫描仪上刷卡即可。卡上存有个人健身数据和目标以及量身定制的锻炼计划。有了这些信息，健身器材就变身成了私人教练。特别之处：该软件不仅会预先指定各种练习的类型和时长，而且还会将运动流程可视化，从而确保用户正确练习。
一手包办品质上乘的框架
2011 年，EGYM 的创始人找到了 Steinhart Metallwarenfabrik 公司寻求支持，以设计并制造其第一台健身器材，后者坐落于施瓦本地区的黑廷根。生产主管 Patrick Genkinger 先生回忆说：“他们来的时候带着软件而且想要一款匹配该软件的健身器材，且其制造应完全由一家厂商一手包办。之后我们就合作开发了一台原型机，且其完全符合我们的生产范围。“
显而易见：凭借激光冲床复合机、折弯单元以及三台管材切割机，Steinhart 公司可实现全方位的钣金加工。Genkinger 先生解释并补充道：“为此我们只能依靠通快的机床。在为第一台 EGYM 设计框架的过程中，我们在激光管材切割领域扎实的专业知识助了我们一臂之力”。器材框架的连杆由具有光反射特性的椭圆管构成，其占比最高达到了 70 %，而且这种管材是由稳定的结构钢制作而成的。“我们使用了 TruLaser Tube 5000 和 TruLaser Tube 7000 进行加工。两者选装有斜切功能，并且可以攻丝”。传统的加工方法需要多个作业步骤，而通快的激光切管机可一蹴而就。用于放置支脚的铝制网纹板由 TruMatic 7000 加工而成，且该机不会造成任何刮痕，而 TruBend 7036 Cell则负责加工固定框架所需的折弯线。电子设备和一些塑料零件由 Steinhart 公司外购。框架经过粉末涂装后，所有组件就会被组装成完整的单元。
TruMatic 7000 负责为 EGYM 健身器材切割铝制网纹板并对其进行成型，该机床不会造成划痕且加工品质上佳。
EGYM 健身器械的连杆主要由椭圆形钢管构成。在通快激光切管机上加工完成后，就会对管材进行粉末涂装，以获得深灰色的高级表面。
保障机床稳定运行的 MyTRUMPF
Steinhart 公司现在每月可生产大量的 EGYM 健身器材，这些智能健身器材现已遍布欧洲的高端健身工作室。“我们按客户订单生产。这就意味着交货期是固定的”，Genkinger 先生解释说。“所有我们非常注重让所有的生产机器时刻保持稳定。停产带来的损失是我们无法承受的”。为此他有两位得力助手，即用户在线门户 MyTRUMPF 和通快服务中心 App。
我的产品和门户
Steinhart Maschinenpark 公司及其所有重要设备和软件信息均已记录在他个人的 MyTRUMPF 门户之中。在 E-Shop 可随时订购备件和易损件以及折弯和冲裁模具。除此之外，还可查看订单、下载账单以及调出所有已发起的服务工单并进行跟踪。“登录后选择需要零件的机床，然后就会出现几个选项，只需选择并订购自己需要的备件或易损件即可。我只需要几分钟的时间就可以完成订购，省时省力”，Genkinger 先生解释道。他最喜欢的一项功能是通过“分解图”选择零件。应用程序内的所有机床零件都会显示在此。只需点击查找到的零件就可发起订购。Genkinger 先生也可选择使用快速订购功能直接输入订货号。“如果我最近刚订购了一个零件，我就会在 MyTRUMPF 订单历史记录中查找订货号。在这里很快就能找到我想要的东西”。E-Shop 中的冲裁和折弯模搜索功能令 Genkinger 先生赞不绝口：“它太好用了。我几乎只在 E-Shop 采购模具“。
Patrick Genkinger 解释说：“我不喜欢发起服务工单，但我觉得通快服务中心 App 是个好东西”。Technical Guide 帮助他独立解决了大部分报错。
得益于数字化的用户在线门户 MyTRUMPF，Patrick Genkinger 先生可确保其设备全天候可用：“在‘分解图’功能的帮助下，仅需几分钟即可完成备件或易损件订购”。
数字化支持助力快速成功
Genkinger 先生也十分喜爱通快服务中心 App，因为它可节省自己宝贵的时间。他解释说：“如果出现问题，我就会在 App 内创建服务工单。为此我会从预先配置好的设备清单内选出所涉及的机床。这样一来就省去了查找机床编号的麻烦。服务人员会在最短的时间内与我取得联系。而且我觉得照片上传功能真是太好用了，这样技术人员就可以更好地了解我的问题并提供针对性的帮助”。 创建服务工单后，Genkinger 先生就可通过 App 或 MyTRUMPF 随时查看处理状态。Technical Guide 非常有助于独立解决问题，输入故障编号后通快服务中心 App 就会显示教程。“得益于此，在过去两年我们难得遇到的几次维修案例中，我们几乎自行解决了所有问题”，Genkinger 先生高兴地说道。
有的放矢代替广撒网
在线平台 MyTRUMPF 和通快服务中心 App 表明，个性化的解决方案可以提供真正的附加值。Patrick Genkinger 现在已完全离不开它们。“它为我的生产节约了大量时间”，他边笑便使用着 EGYM 划船机，并将带有配重的拉杆拉到胸前。“在健身方面，专为我量身定制的锻炼计划为我带来了更多乐趣”。
