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联系方式
您可通过通快服务中心 App 联系通快维修服务部。 -
描述问题
请将所显示的全部 错误编码和故障现象输入通快服务中心 App。 -
消除/限制故障
如有对应此错误编码的技术指南，您马上就会通过通快服务中心 App 或电子邮件收到它。问题解决说明兼具文字和图片，它会帮助您快速且安全地消除常见故障。
如果问题解决方案过于宽泛，则还有 Technical Guide（技术指南）可帮助您缩小故障原因的范围，而且 我们的服务工程师 也会尽快采取进一步 的措施。 -
扩展解决方案
如果没有 Technical Guide（技术指南）可用，或无法按预期直接解决问题，则通快维修服务部会尽快为您提供支持。
机床问题迎刃而解，节省您的宝贵时间。
Technical Guide（技术指南）：协助独立解决机床问题
意外停机是非常严重的状况，所以一旦机床停机，就必须第一时间采取行动。您的解决方案：通快服务中心 App。内置的 Technical Guide （技术指南）可助您自行解决常见的机床问题，从而防止长时间的意外停产。一目了然的分步说明会指导您独立将机器安全迅速地 恢复到正常运行状态。
迅速
在 Technical Guide（技术指南）的帮助下，您可快速地独立消除常见故障，并将机床停机时间降至最低。
高效
独立解决机床问题，节约等待时间和成本。
可靠
您会获得一目了然的分步说明，且其已将适用的安全准则纳入考量。
知识
您会获得最新状态的实用知识，且其已经过结构化整理并浅显易懂。
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通快服务中心 App 对我们的德国客户提供支持
H. Steinhart Metallwarenfabrik GmbH & Co. KG (H. Steinhart Metallwarenfabrik 有限责任两合公司)
Patrick Genkinger，生产主管
RAUCH Landmaschinenfabrik 有限公司
Matthias Wittsack，机加工生产主管
上手简单：Technical Guide（技术指南）会手把手教您解决问题
必知信息：必备 MyTRUMPF 账号
使用通快服务中心 App 需要一个免费的 MyTRUMPF 账号。您还可以在电脑上通过 MyTRUMPF 提交您的服务案例。
